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    Troca & Devolução

    Queremos que você ame sua experiência na Moscardini e mais ainda o produto recebido. Se seu caso está de acordo com as regras abaixo, fale com a gente pelo formulário de contato.

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    O prazo para troca é de até 07 (sete) dias corridos após o recebimento do produto.

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    Envie de volta pra gente o produto que comprou e deseja trocar.É necessário que o produto seja devolvido com a declaração de conteúdo que acompanha o pacote, sem danos ou sinais de uso e esteja nas mesmas condições em que foi recebido.

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    Nós emitiremos um vale-presente eletrônico para o seu e-mail para que você consiga realizar uma nova compra.

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    Observe com atenção as especificações do produto antes de fechar a compra!

    Você encontra mais informações sobre nossa política de trocas nos Termos de Uso.

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    Política & Privacidade

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    Trabalhe Conosco

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    Retire na Loja

    Oferecemos aos nossos clientes a opção de retirar o pedido em qualquer uma de nossas lojas físicas.

    Essa opção vai ser disponibilizada de acordo com a disponibilidade do estoque do produto escolhido na loja.

    No dia da retirada você deve apresentar um documento com foto que contenha o CPF e informar número do pedido, somente o titular da compra pode fazer a retirada dos produtos.

    Caso o pedido não seja retirado em 7 dias corridos, o produto voltará ao estoque e você receberá um crédito na sua conta para uma próxima compra no mesmo valor.

    Atenção!

    • Certifique-se que o tamanho dos produtos são compatíveis com seu veículo de transporte;
    • A retirada só é permitida no horário de funcionamento da loja;
  • Nossas Lojas

    Nossas Lojas

    Moscardini – Loja 1

    R. Franco da Rocha, 246
    Cidade Jardim, Campinas – SP, 13050-430
    (19) 3227-8884

    Moscardini – Loja 2

    Av. Andrade Neves, 2526
    Jardim Chapadão, Campinas – SP, 13070-001
    (19) 3213-8857

    Moscardini – Loja 4

    Av. Francisco de Paula Oliveira Nazareth, 808
    Parque Industrial, Campinas – SP, 13031-440
    (19) 3272-1717

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